LA solution Coaching Digital pour développer le conseil de votre pharmacie
Pack Amilae
- Fidéliser votre patientèle/clientèle
- Développer votre conseil et votre activité
- Valoriser votre expertise
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Avantages
Méthode Amilae
Process de Conseil Pharmaceutique
Outil de Management
Pilotage continu
Apprentissage connecté
Web et Application
Parcours d'apprentissage graduel
Niveaux de progression
Accompagnement Personnalisé 360°
Prise en charge globale
Respect des Bonnes pratiques de dispensation
Sécurisation
À Propos d'Amilae
Notre méthode de Conseil Actif est appliquée avec succès en officine depuis plus de 15 ans.
Les équipes sont unanimes:
«Ça fonctionne et les patients/clients expriment leur satisfaction»
A l’ère du numérique, le PACK AMILAE est l’évolution naturelle connectée de notre Méthode.
Grille tarifaire :
| Nombre de Packs Utilisateur | Prix/Utilisateur HT |
| 1 à 3 | 280,00 |
| 4 à 6 | 270,00 |
| 7 et plus | 260,00 |
Les atouts d'amilae
Méthode Amilae
Process de Conseil Pharmaceutique
Le process Amilae ouvre un conseil reproductible pour toute délivrance et/ou dispensation afin de:
- Offrir une prise en charge experte, globalisée et personnalisée pour chaque patient/client.
- Optimiser l’adhésion de votre patient/client.
- Sécuriser et valoriser systématiquement votre Acte Pharmaceutique.
- Différencier chaque contact patient/client d’un contact de tout autre circuit.
- Garantir une prise en charge homogène, indépendamment du moment, de l’affluence, du dispensateur de votre équipe.
Outil de Management
Coaching et pilotage
La facilité de connexion de l'ensemble de l'équipe initie une dynamique et une émulation communes.
- Le coaching individuel pas à pas connecté et les notifications de relance facilitent votre management.
- L’application permet le suivi de vos collaborateurs pour un pilotage optimal de leur progression.
- La reconnaissance systématique de progression tout au long du parcours, est un levier fort de satisfaction et de motivation.
Apprentissage connecté
Web & Application
Le Pack Amilae comprend une partie web et une partie applicative
- Sur notre site, le e-support présente en détail la Méthode Amilae, les étapes de l’échange patient, les méthodologies associées, les tournures les plus efficaces, les réflexes faciles à appliquer.
Le support concis permet un passage rapide à la mise en application. - L’application séquence l’acquisition pas à pas. Le parcours, volontairement long, alterne des temps de pratique, d’auto-évaluation et de latence pour une assimilation en profondeur et un ancrage pérenne des acquis.
Parcours d’apprentissage graduel
Ancrages définitifs
Le parcours, jalonné par trois niveaux de progression, comprend l'acquisition des connaissances et l'acquisition des réflexes de conseil.
- Le E-support de la Méthode Amilae représente le pré-requis incontournable pour accéder à la mise en pratique. Le sésame pour débuter votre parcours de l’Application Amilae ? Un quiz d’évaluation des connaissances techniques et comportementales.
- L’Application native sera votre coach tout au long de votre parcours individuel, séquencé en 3 niveaux de progression : Initié, Confirmé,Expert.
Le parcours est constitué de 24 capsules. Chaque capsule vous propose une action concrète de mise en pratique, un indicateur d’autoévaluation, un parcours de rattrapage si besoin et…l’acquisition de points en fonction de vos résultats ?
Accompagnement Personnalisé 360°
Prise en charge globale
La Méthode Amilae développe la capacité d'écoute et de lien avec vos patients/clients.
- L’impact sur la qualité relationnelle est très rapidement palpable. Vos patients apprécient particulièrement cette relation d’exception, très gratifiante de part et d’autre du comptoir.
- Cette écoute fine permet de développer une analyse plus poussée des besoins, une prise en charge plus pertinente, plus globale, plus sécuritaire et plus satisfaisante.
Respect des Bonnes Pratiques de Dispensation
Sécurisation
Le Pack Amilae a été conçu pour et par des pharmaciens et des préparateurs
- La Méthode Amilae a été conçue pas des formateurs expérimentés, tous issus du circuit officinal.
- Un Conseil Officinal n’est pas une vente et le respect de l’éthique, de la déontologie et de l’expertise restent les garants de la satisfaction et de la fidélisation de votre patientèle/clientèle.
Le process Amilae ouvre un conseil reproductible pour toute délivrance et/ou dispensation afin de:
- Offrir une prise en charge experte, globalisée et personnalisée pour chaque patient/client.
- Optimiser l’adhésion de votre patient/client.
- Sécuriser et valoriser systématiquement votre Acte Pharmaceutique.
- Différencier chaque contact patient/client d’un contact de tout autre circuit.
- Garantir une prise en charge homogène, indépendamment du moment, de l’affluence, du dispensateur de votre équipe.
La facilité de connexion de l'ensemble de l'équipe initie une dynamique et une émulation communes.
- Le coaching individuel pas à pas connecté et les notifications de relance facilitent votre management.
- L’application permet le suivi de vos collaborateurs pour un pilotage optimal de leur progression.
- La reconnaissance systématique de progression tout au long du parcours, est un levier fort de satisfaction et de motivation.
Le Pack Amilae comprend une partie web et une partie applicative
- Sur notre site, le e-support présente en détail la Méthode Amilae, les étapes de l’échange patient, les méthodologies associées, les tournures les plus efficaces, les réflexes faciles à appliquer.
Le support concis permet un passage rapide à la mise en application. - L’application séquence l’acquisition pas à pas. Le parcours, volontairement long, alterne des temps de pratique, d’auto-évaluation et de latence pour une assimilation en profondeur et un ancrage pérenne des acquis.
Le parcours, jalonné par trois niveaux de progression, comprend l'acquisition des connaissances et l'acquisition des réflexes de conseil.
- Le E-support de la Méthode Amilae représente le pré-requis incontournable pour accéder à la mise en pratique. Le sésame pour débuter votre parcours de l’Application Amilae ? Un quiz d’évaluation des connaissances techniques et comportementales.
- L’Application native sera votre coach tout au long de votre parcours individuel, séquencé en 3 niveaux de progression : Initié, Confirmé,Expert.
Le parcours est constitué de 24 capsules. Chaque capsule vous propose une action concrète de mise en pratique, un indicateur d’autoévaluation, un parcours de rattrapage si besoin et…l’acquisition de points en fonction de vos résultats ?
La Méthode Amilae développe la capacité d'écoute et de lien avec vos patients/clients.
- L’impact sur la qualité relationnelle est très rapidement palpable. Vos patients apprécient particulièrement cette relation d’exception, très gratifiante de part et d’autre du comptoir.
- Cette écoute fine permet de développer une analyse plus poussée des besoins, une prise en charge plus pertinente, plus globale, plus sécuritaire et plus satisfaisante.
Le Pack Amilae a été conçu pour et par des pharmaciens et des préparateurs
- La Méthode Amilae a été conçue pas des formateurs expérimentés, tous issus du circuit officinal.
- Un Conseil Officinal n’est pas une vente et le respect de l’éthique, de la déontologie et de l’expertise restent les garants de la satisfaction et de la fidélisation de votre patientèle/clientèle.
En pratique : les étapes d'utilisation
1 Le compte gestionnaire – web
Le titulaire crée son compte gestionnaire et achète ses Packs Utilisateurs Amilae sur le site.
Il attribue ensuite individuellement ces Packs Utilisateurs aux membres de son équipe.
2 Le compte utilisateur – web
Chaque membre de l’équipe crée son Compte Utilisateur sur le site, puis accède au E-support de la Méthode Amilae pour son apprentissage théorique.
3 Le Parcours Amilae – Application
Chaque utilisateur installe l’Application Amilae sur son outil de connexion : smartphone, iphone, tablette (de la pharmacie si besoin).
Le parcours débute par le Quiz de validation des acquis: la réussite du quiz conditionne l’accès au parcours individuel.
Une fois le quiz validé, votre parcours de 24 capsules débute.
Bon parcours!
Pack Amilae